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>在互联网有资质的平台选择购买商品，就要通过物流快递来收到所买到的商品。但有的商品的外包装破损后，是签收还是不签收，这是非常麻烦的事情，怎样解决购买的商品的外包装破损的问题呢？
1.收到快递商品首先就要看看姓名地址是否正确，看看标志的所买的商品名称后，看外包装。
2.外包装要全面的看，看到破损的时候，就不要扩大破损的面。
3.将快递商品放平，不要用剪刀来剪。
4.用手轻轻的将外包装的封闭处，封闭处是用胶水来密实可以用手来揭开。
5.揭开的封闭的包装袋就可以看到里面的商品是否破损。
6.外包装袋的封闭处不要损坏，如果购买的商品是破损的就要将商品按原样封闭好后，不做验收，这样就按照网购的规定退货。如果购买的商品没有破损就可以验收签字。
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