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国外旅行，首先要带好一些常用的药，比如止泻感冒等，毕竟去到一个陌生的环境，饮食可能会不适应.
然后呢，如果你在酒店的话，直接找前台帮忙，他们会很热心的帮你找医生等，我在莫斯科砸伤脚趾，曾享受了免费的救护车和社区医院的医疗.
如果在路上，建议你叫人帮忙打急救或者自己打；
另外建议大家买个境外游保险，没多少钱，但是一旦生病或者意外都可以报销，防患未然.
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对于旅行意外中间发生了意外伤害，导致门诊治疗或住院，产生了费用需要理赔，理赔的流程如下
第一，在发生意外事故的时候首先拨打95511平安的全国客户服务热线报案，报案后，坐席会告知和提醒理赔的相关事宜。
第二，入住当地的公立的医院住院或者门诊进行意外伤害治疗，如果是住院治疗，建议入住县级以上的公立医院进行治疗，如果地方情况限制，也要注意必须入住公立医院，。假如只是门诊治疗，需要提醒医生开具双处方配合用药或者检查的发票，同时记得提醒医生填写门诊病历，保留用药发票和相关检查报告。
第三，病情稳定，或者治疗结束以后，联系保险公司的代理人或亲自到保险公司柜面填写理赔申请，提交理赔所需的相关证明材料提出理赔，同时记得复印身份证，提供银行卡复印件，如果是电子理赔，则提供证件的照片即可。
第四，提交理赔申请材料后等待保险公司复核复核确认保险事故，在约定的时间内保险款赔款将会转入提供的账户里面，核对金额准确，保险理赔流程结束。
特别需要提醒的是，如果是异地就医，一定要委托一位经办人处理医院的资料事宜，毕竟医院的病历整理好需要一定的时间，多事数客户都没法等到出病历的时间，因此有一位经办人处理是最好的。还有点提示就是所有的发票和病历出院证等，都要加盖医院鲜章才为有效理赔材料。
理赔前稍微注意点，现在的理赔还是应该比较快捷的。
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