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1、个人送保就是显卡坏了,不需要联系卖方,要直接给显卡公司打电话,把显卡发到显卡公司总部,然后公司直接帮忙修,修好之后再邮寄回来,也就是自己不通过卖货方直接联系厂家售后做售后。
2、个人送保属于售后服务,是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。
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