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我们需要注册淘宝账号才能在淘宝上购买商品。一些买家发现他们在购物过程中无法下订单,这表明淘宝账户受到限制。那么如何解决淘宝的限制呢?
如果淘宝账户的购买受到限制,你需要了解你的淘宝账户受到限制的原因。淘宝账户存在欺诈行为,或账户发布非法商品或信息,以及盗用他人账户。另一个原因是官方判断淘宝账户存在补充账单、洗钱等严重违规行为,这种限制购买甚至是一个非常严重的警告。如果再次出现类似情况,恐怕像限制购买那么简单了。这很可能是一个直接的标题。
解决方法是什么?
1、如果淘宝帐号因为一些淘宝店铺的促销方式设置了一些限淘宝号购物,那么可以直接更换淘宝帐号进行购买,然后付款就可以了;也有存在很多限制IP购买的行为,这个时候建议买家更换IP和移动端两种方式去购买商品。
2、如果被该店铺限制购买了,那么买家可以重新换一个淘宝店铺进行购买,有很多淘宝店铺是不允许同一个地址或者是同一个购物收货的,所以淘宝账号才会被限制购买,那么现在只需要更换店铺购买就可以了。
3、买家可以通过支付宝修改手机号码,或者是添加手机号码。之后进入淘宝,然后删除之前的收货地址,拍单设置成真实所在地收货地址。之后支付宝里的手机千万不要去解绑。过几天等适应IP地址再去解绑,也可以进入支付宝绑定设置,把手机号码解绑掉,在重新注册一个账户。
4、一个手机号码可以注册3-6个账户,可以另外注册一个或者换新号,不想换号码也可以,手机号码被其他占用的话,可以到号码营业厅去打个凭证,把别人账户你的手机号码注册的可以找客服说下解除掉就可以了。
因此,一旦淘宝账户被限制购买,请检查原因。如果是你自己的原因,你应该及时修改你的账户或重新注册你的新淘宝账户。如果是系统问题,可以申请淘宝小二介入解决。
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