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托福取消考试可以通过电话，网址和传真等方式。不过不能退还全部费用。
距考试日10天前（不含考试日和申请日），均可申请取消考试。成功申请取消考试，您将获得相当于考试费50%的退款，其余50%被保留的费用将用于支付的报名工作和预留考场座位的费用，而不退还。
逾期报名附加费不予退还。退款不会自动处理，在网上取消申请后，须向教育部考试中心托福网考呼叫中心传真一份退款申请，传真内容包括的NEEAID、姓名、生日、签名、证件号码以及证件的复印件等，传真号码是86-10-62798822-1-3或86-10-82520250，传真后再致电呼叫中心确认退款事宜。退款申请表可在考生须知中下载。
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