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领导的特征有培养人事管理能力、培养决策能力、培养信誉能力、培养宽广胸怀能力、培养倾听能力。
领导是由领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于影响。
影响力有法定权力和自身影响力两个方面构成。 法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。通常法定权包括：决策权、组织权、指挥权、人事权和奖惩权。自身影响力是领导者以自身的威信影响或改变被领导者的心理和行为的力量。与强制性的法定权不同，自身影响力不具有法定性质，而是由领导者个人的品质、道德、学识、才能等方面的修养在被领导者心目中形成的形象与地位决定的，它取决于领导者本人的素质和修养。
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