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1、购买罗技产品,在7天内出现质量问题,用户可以选择(1)前往购买产品的经销商处,要求退款。(2)前往购买产品的经销商处要求更换相同型号全新包装的产品。(3)前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换。
2、购买罗技的产品,在15天内出现产品质量问题,用户可以选择;(1)前往购买产品的经销商处要求更换相同型号全新包装的产品。(2)前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换。
3、购买罗技产品,在15天厚出现产品质量问题,用户可以选择前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换。
4、用户在送修时应该当场向服务中心提供并出示有效的购买凭证,若不能提供服务中心将按照相关政策酌情判定产品的质保截止日期。
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