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1、旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁,并建立质量检查制度。软卧每人一换,硬卧每一单程更换一次,陈旧、污损的应及时更换补充。
2、软卧每人一换,硬卧每一单程更换一次。所以,如果你乘坐的是硬卧,从始发站上车后发现枕套、床单、被套等不干净,那完全可以找列车员或列车长,要求其更换,或者直接投诉。如果是软卧,那原则上是每人一换,不管是否起始站。
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