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滴滴是有顺风车业务的，虽于2018年8月27日零点起，滴滴顺风车在全国范围内下线，但于2019年11月20日起开始试运营。2019年11月20日上午9:00起，顺风车在哈尔滨、太原、常州3个城市上线试运营，用户在滴滴出行App等官方渠道完成安全任务后，方可使用顺风车服务。此外，因技术调试原因，原定第一批试运营的北京和石家庄，将延缓至12月开放，具体运营时间请关注后续官方公布的信息。
滴滴出行App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。
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