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亚马逊欧洲站宣布，亚马逊FBA的费用变动将于2022年3月31日生效。
为了更好地使FBA费用与履行成本保持一致，亚马逊将改变以下包装尺寸:将960g大信封的尺寸从33x25x5减小到33x25x4
将推出新的尺寸等级，超大信封为960g，尺寸为33x25x6添加新的小包装尺寸和重量层。小包装有两种尺寸。
此外，对于小型和大型物品、标准和大型物品，重量等级将通过使用单个重量或体积重量中的较大者来确定。以千克为单位计算体积重量的公式是(长×宽×高，以厘米为单位)除以5000。
亚马逊表示，这一变化将适用于在欧洲分销或通过泛欧FBA或欧洲分销网络分销的商品。亚马逊欧洲站将继续使用单位重量来确定信封、包裹和特殊大件商品的重量等级。
据报道，松散的包装可能导致高于预期的FBA成本。要了解运营中心如何进行测量以及如何避免测量偏差，请访问了解商品包装的重量和尺寸。此外，如果卖家认为商品尺寸与亚马逊测量的尺寸不同，可以提交重新测量的请求。
近日，亚马逊欧洲站也宣布推出针对品牌卖家的“联系客户功能”，卖家可以通过该功能联系买家修改或删除差评。
“联系客户功能”作为客户点评工具的一部分，可以让注册品牌卖家在留下差评(1-3星评价)后，与买家进行互动。通过顾客评论工具监控买家的情绪，对于识别和纠正产品或列出缺陷，检测和报告滥用或解决顾客的差评非常重要。
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