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大多数易趣卖家被退回是因为产品发送方式错误，或者产品在运输过程中损坏。所以很多消费者会选择申请ebay退货。如果ebay买家要求退货，应该怎么做？下面给大家介绍一下。
易趣要求退货怎么办？
建议在发送退款建议之前，通过流程中的“向买家发送消息”与买家联系，讨论部分退款的金额(注意，此退款建议是一次性的)。买家收到部分退款建议后，有10个工作日的时间决定是否接受，之后该请求将过期。请注意，在收到部分退款建议后，如果买方不满意地拒绝，他仍可以将此请求升级到易贝。
回头率高怎么办？
1.定期清理退货。
因为有些产品质量不好或者有其他问题，ebay商家要统一处理这些退货，避免二次销售。当商家从供应商处收到有缺陷的产品时，ebay商家需要与供应商进行沟通协商。
2.避免卖假货。
如果易贝卖家在卖供应商的产品，请注意不要卖假货。
不仅假货导致退货，买家的负面反馈也会增加。
3.检查列表信息是否正确。
网络数据显示，电商平台退货原因中有45%的消费者收到的商品与房源介绍不一致。Ebay应该使产品列表中的信息更加准确、完整和易于阅读。优化房源信息的建议如下:
(1)充分展示重要的产品信息。
(2)清单应包括产品细节，如品牌、尺寸和颜色。
(3)包含识别信息，例如UPCs和ISBNs。
(4)出厂前，检查产品是否有裂纹、无痕迹及其他损伤。
4.使用清晰和高质量的图像。
高质量的图片不仅能让买家看清商品的细节，还能让买家点击上市，激发买家的购买欲望。
卖家易趣上传多达12张产品照片。卖家建议使用1600x1600像素的图片。
商家最好使用自己的产品照片，但拍照时要注意以下几点。
(1)在光线充足的地方拍摄。
(2)背景纯白，产品居中，不同角度拍摄。
(3)与其他产品放在一起对比拍摄。
(4)如果产品有划痕(如折痕裂纹等。)，商家要拍特写照片，并在商品描述中明确注明。
(5)ebay卖家不需要购买昂贵的相机来拍摄产品照片。因为现在的智能手机有足够的像素来拍摄高清照片。
5.请小心包装产品。
根据互联网调查，20%的电商平台因运输过程中产品损坏而退货。
Ebay不能保证运输过程中没有问题，所以商家要尽量包装，不要损坏产品。
例如，当易贝卖家使用美国邮政的信封时，为了省钱，请注意不要在信封里放很多东西。因为运输过程中信封可能会破裂和撕裂，产品可能会被压碎和压碎。
以下是包装产品推荐。
(1)选择比产品略大的盒子，用泡沫等包装材料填充空隙。
(2)用优质胶带包裹，加固边缘和其他缝隙。
6.快速交货
配送速度也会影响消费者的购物体验。因此，ebay卖家应尽快安排发货，并为客户提供物流的跟踪信息，以减少因发货延迟而导致的退货。
各位，你在ebay上购物之后，其实和淘宝是一样的。如果觉得商品不满意，可以申请退款，前提是满足一些条件。希望以上内容能解决你的问题。
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