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Wish正式推出A+物流计划的“运费计算”功能,将于2022年6月12日UTC起向所有Wish中国商家开放。该功能不仅可以方便商家的A+运费管理,还可以在一定程度上减少用户支付的运费,提高产品销量。
据了解,在购物过程中,商家设置商品的包裹重量信息,并启用A+“运费计算”功能。后续,Wish会根据这些信息计算出要支付给商家的运费;
用户购买产品,并支付产品成本和运费。如果用户在一个订单中购买了多件相同的产品,支付的运费将按照订单的产品重量计算;
收到订单后,商家会照常通过WishPost快递物流渠道履行订单,并按照包裹的实际重量向WishPost支付运费。
订单完成后,Wish会根据商家设置的商品重量信息和A+物流计划的最新运费价格卡,通过“运费计算”功能自动计算运费,并支付给商家。
如果商家提供的重量是准确的,那么,通常Wish支付给商家的运费和商家支付的运费是一样的。
据悉,A+物流计划产品参与“运费计算”功能后,商家将不再需要根据价格卡调整产品的A+运费;同时,由于商家支付的运费与实际收到的运费相同,商家可以根据产品价格来规划利润,不需要考虑物流价格变化的影响。
另一方面,如果用户购买多件同款商品,用户需要支付的运费不再是简单的运费叠加,而是按照订购商品的实际重量计算,这将有助于提高商品转化率、购物车结账转化率和商品销量。
目前A+“运费计算”功能是自愿的。除了目前参与Wish合并计划的商家,商家可以为A+物流计划支持的所有产品类别启用该功能。目前该功能只对部分商家开放,Wish正在加速功能的覆盖,方便更多商家使用。
值得一提的是,在使用“运费计算”时,要注意为产品提供准确的包裹重量,否则“运费计算”功能将无法计算出产品订单的准确运费成本,导致商家支付给WishPost的运费与收到的运费不一致。
如果商家提供的包裹重量高于实际包裹重量,Wish支付给商家的运费成本就会高于商家支付给WishPost的实际运费。但与此同时,Wish展示给用户的运费也会相应增加,对用户的购买欲望或转化率产生不利影响。
此外,如果商家提供的包裹重量低于实际包裹重量,Wish支付给商家的运费成本将低于商家支付给WishPost的实际运费,这意味着商家将损失一部分运费,入不敷出。
据介绍,产品启用运费计算功能后,与A+物流计划相关的所有履约政策仍然适用于相关订单。但是,对于这些订单的配送,WishPost物流渠道的选择标准发生了变化。
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