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启动方法：打开支付宝，使用扫一扫扫描助力车上的二维码，扫描完成后，页面会提示这个助力车的电量剩余情况以及费用信息，点击同意使用，点击后，页面会显示正在解锁，等待开锁成功后即可使用助力车。在使用时，车把的右侧可以转动进行助力，下方的红色按钮是车灯开关。
哈罗助力车的停车方法：到达目的地后，需要在哈罗单车指定区域才可以停放，在程序中找到停车区域，点击“我要还车”，点击后，页面会询问我们是否要归还单车，点击确定选项，页面会显示我们需要支付的金额信息，点击下方的去支付，就可以支付使用的费用了。
2017年9月，哈罗出行推出哈罗助力车。该车采用汽车工业级别锂电池，最大续航里程50KM，同时采用NFC电子智能锁，通过APP解锁，后台可同步监控，手机APP端显示剩余电量和可续航里程。哈罗单车以智能车路线为依托配备智能锁，拥有GPS、北斗、基站、蓝牙四重定位，双向通信，实现精准定位，开锁速度达到0.99秒，领先行业。
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