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所有抖音用户在创建或分享电子商务内容时,必须遵循相关规则,共同在抖音店营造积极的购物环境。为了更好的规范达人,Tik Tok平台推出了达人绩效评估规则,想知道达人的绩效是如何评估、控制和执行的,再往下看。
一、人才绩效概述
1.范围
这些规则涵盖所有平台内容,适用于所有创建和分享电子商务内容的抖音用户。卖家在使用他们的抖音账户创建和分享关于他们产品的电子商务内容时,也应该遵守这一规则。该政策将所有卖家和平台用户定义为“达人”。如达人违反相关政策,抖音店可根据达人服务规定采取处罚措施。
2.定义
(1)“达人”是指所有创作电子商务内容的用户。
(2)“内容”是指所有人才上传到抖音店的媒体形式。包括橱窗、视频、直播等内容形式。
(3)“违规积分”是指平台累计给违反政策规则者的违规积分。
(4)“内容违反严重性”是一个简短的描述,向达人解释违反了哪些抖音商店内容策略规则。
(5)“处罚”是指抖音店对违反者可能采取的处罚。包括但不限于取消达人在抖音推广商品的权利。
二。处罚(一般)
达人在创作和分享与电子商务相关的内容时,必须遵守抖音店铺内容规则。橱窗展示、短视频、直播、封面图片、超链接、锚项、标题、描述等所有形式的内容。必须遵守抖音商店内容规则。
平台可能会对违反政策规定的人进行处罚。根据违规的严重程度和/或次数采取相应的处罚措施。平台可能采取的惩罚措施包括但不限于:
1.删除达人产品链接;
2.删除或阻止非法内容:
3.发送正式警告消息;
4.取消达人特权;
5.暂时或永久取消达人权益;
6.对达人提起法律诉讼;
7.向相关监管部门报告,进行刑事诉讼,并向当局提供所有必要的达人账户信息;
8.累计违规分;
9.冻结人才佣金;
10.取消流量/曝光平台的推荐资格。
三。绩效评估和控制
平台将通过不同方法识别和核实违反平台政策和规则的行为。一经确认,抖音店有权采取纠正措施。对于以下类型的内容违规,抖音店铺有权根据抖音店铺内容规则对违规者进行处罚:
1.违法或犯罪活动;
2.煽情的内容;
3.垃圾邮件和欺诈;
4.分享违禁物品;
5.分享限制商品;
6.知识产权侵权;
7.误导宣传;
8.误导交通;
9.非原创、低质量、无关内容;
10.当地法律、法规和文化传统禁止的其他限制性或冒犯性内容。
请注意,抖音店将根据违反政策和规则的严重程度和频率采取相应的处罚措施。
如果卖家被处罚,TikTik商店将通过电子邮件向e-commerce@tiktok.com发出通知,提供违规的详细信息。卖家应使用卖家中央账户跟踪进度,获取最新的卖家违规通知。
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