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近日，抖音店东南亚COD(货到付款)上线，适用于所有马菲泰越跨境卖家。除了部分品类暂时不支持，抖音电商即将实现东南亚COD覆盖。
与我国不同的是，东南亚的移动支付系统还不够普及。本地电商购物偏好货到付款，可以有效避免货不对板的情况。因此，在各种付款方式中，货到付款是东南亚最常用的方式。统计显示，货到付款在泰国占70%-80%，在印尼占40%-50%，在越南占90%以上。
据悉，COD英文全称货到付款，中文全称货到付款。是指用户下单后，无需付款，在收到包裹并确认无误后，再进行现金支付。
目前部分类目暂时不支持COD支付。如果卖家中心选择一个类别后无法设置COD，说明该类别暂时不支持COD。
为商家设置COD，首先，商家通过全球商店发布商品到商店时，如果当前类别支持COD，则默认开启COD。
其次，商家通过Excel/ERP发布产品时，如果当前类目支持COD，则默认开启COD；如果不想让消费者使用COD，商家可以进入“管理店铺商品”菜单，根据商品手动关闭COD。
需要注意的是，每个市场配置一次，多个市场操作，每个市场操作一次。
此外，买方使用货到付款方式下单。如果当前订单支持货到付款订单，付款选项将提供货到付款方式。值得一提的是，只有当当前订单下的所有SKU(即下多个订单时)都可以使用COD时，本次支付才可以使用COD。
买家必须在收到/打开包裹前向快递员付款。同一买家同一时间在途COD订单(下单-适当投资)不超过5单，超过COD暂停1周；买方拒绝3个订单后，买方将无法使用货到付款。
据悉，在设置本地回邮地址方面，目前平台对于跨境包裹的拒收或客户退货，以及对于消费者本地有接收能力的商家，可以支持设置本地回邮地址接收COD拒收的包裹；没有返回中国Mainland China/香港的路线。
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