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其实在经营虾店的时候，如果卖家不注意经营，也有可能因为一些违规操作导致店铺被冻结。如果出现这种情况，他们该怎么办？可以投诉吗？
1.冻结后要做的第一件事就是仔细阅读邮件，看看你的账户被冻结了什么。一般来说，账户被冻结后会有官方邮件，邮件会注明冻结原因。
2.通过投诉系统投诉:填写投诉系统时，一定要确认填写的邮箱和账号是否正确。因为这是获得反馈的唯一途径。否则，你将无法找到恢复。
3.快速处理:账户冻结事项必须快速处理，必须事先收集证据。避免因时间问题无法上诉。你应该知道所有的投诉都是有时间限制的。超过时间将不予处理。
此外，Shopee还有针对买家的运费补贴政策。如果你抓住这个点去钻空滥用运费，你就不能活，也不能套现虾币，这是严重违规的。
我可以上诉吗？
Shopee永久冻结，也就是说你的账号已经被冻结很久了，这个账号也就作废了。也很难上诉，但是也可以尝试上诉。
Shopee的账户冻结申诉，请登录账户冻结申诉系统:https://shp.ee/an8qs8p,然后按照平台的要求填写信息，提交给平台审核。
如果卖家在规定时间内提出投诉，或者投诉失败，被冻结的Shopee账户将在通知发出30天后被永久暂停。
Shopee账户被冻结的主要原因是卖家违规，所以大家都要遵守平台的规则。否则，即使不造成账户冻结，也会让你遭受曝光、扣分等违规行为，对店铺造成重大影响。Shopee账户冻结也要记得及时申诉，否则你的账户无法恢复。
总而言之，我还是建议shopee卖家可以用心经营自己的店铺。
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