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买家在淘宝上购买商品后，发现商品质量不是很好或不满意，需要申请退款。但是卖家拒绝了退款申请，那么申请淘宝客服介入能退款成功吗?买家如何申请退货?
申请淘宝客服介入能退款成功吗?首先买家在申请退款之前需要把商品寄回给卖家，一般来说货物返回后卖家不会拒绝退款的，除非商品有损，或者超过了商品的退货时间。如果是因为卖家的过失造成了退款，那么买家需要把证据列出来，如果证据能够证明不是买家的错误，那么客服介入之后都会退款成功的。
买家申请淘宝客服介入后，淘宝客服会通知举证人3天举证。举证完成后，淘宝客服会在4-6个工作日内给出处理意见。只要买家耐心等待，关注旺旺、邮箱、站内信等通讯信息，淘小二就会尽快处理问题。
淘宝买家如何申请退货?1、进入“已买到的宝贝”，找到需要退款的商品，点击 “申请退款”， 选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据买家的实际情况选择退货的原因，提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
2、卖家有5天的时间来处理买家的退款申请，若卖家同意退货协议，那么页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据退货地址进行退货的操作。退货后到退款页面“填写退货信息”， 买家要在7天内退货，逾期未退货的退款会被关闭。
3、选择退货的快递公司，填写运单号。退货信息一旦提交将无法修改，如果买家之前购买了退货运费险，那么要务必谨慎填写。确认信息无误后，点击“提交退货信息”， 逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。买家可以进入“已买到的宝贝”，选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复。
商品退款和退货的流程相对简单，只要没有其他原因，几乎所有的退款都会成功。如果买方确认退款，则不得随意损坏商品，最好保持完整，以便成功退款和退款。
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