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作为卖家，当然非常欢迎买家下单。但是如果产品缺货或者买家拍下的价格太低，这样的订单卖家肯定不会喜欢。这种情况下，shopee卖家如何取消订单？
一、卖家如何取消订单？
买家退款需要卖家同意。如果买家已经付款，卖家无法关闭订单，只能和买家协商后要求买家退款。
二。卖家取消订单会怎么样？
如果要取消，建议主动和买家沟通，让买家发取消邮件，然后去后台取消，选择买家原因。根据其他卖家的反馈，你可以告诉他没货了，然后可以在订单里直接退款。退货的原因是库存，不是缺货或者你自己的原因。如果确认订单后发现面临缺货，最好尽快向买家说明情况，可以取消订单。或者，买家下单时，确认库存。如果股票没有了，此时你选择拒绝接单。不过这两种方式都会对店铺造成一定的影响。建议您提前做好库存监控，确保店铺不会因为订单取消而受到负面影响。
三。如何处理退款退货请求？
通过点击“确认收货”，买家可以在以下情况下在Shopee平台提出退款请求:1。买方未收到货物；2.买方收到了错误的产品；3.买家收到损坏或有缺陷的产品后，订单会进入【退货/退款】，商家会收到邮件提醒。卖家可以点击【回复】按钮申请退款订单，进入订单详情界面查看申请原因；卖家可以点击【退款】给买家退款，或者选择【向Shopee提交争议】向Shopee提出争议，由Shopee介入处理。
如果shopee卖家想取消订单，可以先和买家协商，语气要委婉。他可以向买家解释，并提供一些补偿。卖家不要擅自取消订单，会给店铺带来不利影响，商家要注意。
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