首页 » 资讯 » 电子商务 » 正文

退款率过高(退货率高怎么解决)

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-12-07  来源:互联网  作者:麻布岗信息网  浏览次数:153
导读

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容: 很多卖家选择在wish平台开店,但是平台的规则也很严格。如果卖家在经营过程中没有把店铺经营好,店铺产品退款率过高,会对店铺产生什么影响?希望退款率高的店可以关了。所以卖家需要知道是什么原因导致店铺关门,提前避免这种情况:1.产品原因与产品描述不符。这种情况下买家会拍一张照片发到平台上,Wish也会给你一个协

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容:

很多卖家选择在wish平台开店,但是平台的规则也很严格。如果卖家在经营过程中没有把店铺经营好,店铺产品退款率过高,会对店铺产生什么影响?

希望退款率高的店可以关了。所以卖家需要知道是什么原因导致店铺关门,提前避免这种情况:

1.产品原因

与产品描述不符。这种情况下买家会拍一张照片发到平台上,Wish也会给你一个协商的机会。为了避免三[/k0/]的名声,你一定要抓住机会和客户沟通,不退款。你愿意重新发货,只是为了改善客户体验。

会出现这个问题。考虑你的图片描述是否有误,或者产品和图片不对应。我们没有等到产品出现故障,而是注意到了这些错误。产品也可能在运输过程中受损,受损产品交付给客户。这时候就要考虑产品包装了。最好用泡沫纸保护易碎品,或者用厚一点的箱子,多付运费而不是退款。

2.买方的理由

卖家拿错产品,误下订单是常有的事。对于美国客户来说,1号下单,14号收到,然后18号发一个客户问题,说订单下错了。这样你一定要申诉,可以在Wish后台找到物流跟踪信息。你完全不用害怕,但是你的态度更好。

3.物流原因

卖家本身不存在质量和包装问题,但是发货时间过长,产品损坏,导致退款。如果发现最近的订单有很多这样的问题,要考虑换物流渠道,或者分析哪个国家或地区这样的问题比较多,屏蔽掉。

通过分析,我们知道如果wish退款率很高会有什么后果,并且存在店铺被关闭的严重风险。所以卖家在操作过程中需要清楚退款是为了什么,及时解决。

麻布岗信息网(www.517338.com)综合在线信息,汇聚城市生活,美食,购物,旅游,房产,交通,家居,财经,教育,健康,娱乐,历史,汽车,生活消费门户网站

 
关键词: 率高
 
打赏
免责声明
• 
本文为小编原创作品,作者: 小编。欢迎转载,转载请注明原文出处:http://www.517338.com/news/show-42728.html 。本文仅代表作者个人观点,本站未对其内容进行核实,请读者仅做参考,如若文中涉及有违公德、触犯法律的内容,一经发现,立即删除,作者需自行承担相应责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们。