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Wish是一个发展良好的跨境电商平台。你在这里开店后，必须处理一些店铺的事务。消费者如何申请退货？下面的内容，我们来了解一下详细的退货流程是怎样的。
愿望回归流程是怎样的？
首先在网站页面进入后台，查询订单ID，找到有客户问题的订单，然后复制订单ID。
第二，复制订单ID后，通过点击“order >: History”检查订单，检查您的订单历史，您将来到http://merchant.wish.com/transactions/history.在搜索栏中粘贴订单ID，然后点击Enter，您将找到需要退款的订单。
第三，查看订单后，会显示很多有问题的订单。只需点击订单中的“操作”按钮，然后点击“退款”即可。wish专门处理退款，用户会在几天内收到退款。
退货有什么影响？
一般来说，影响Wish store产品退货率的因素有产品质量、产品描述、产品侵权。对于Wish平台的回报率，我们不能整体来看。毕竟无论哪个跨境电商平台，都有经营的好的卖家，也有因为退货率高而关店的卖家。
衡量一个店铺的回头率，其实就是衡量店铺卖家的运营水平。回报率的高低总会因人而异。也可以通过店铺的良好运营来降低退货率，对店铺排名的提升也是很有帮助的。
如果卖家因为卖假冒伪劣产品或者侵权产品导致退货率过高，平台处罚相当严格。说到这个问题，卖家店铺很容易被封禁。而且卖家通过申诉解封也不容易。
谁将负担返回的邮资？
愿望回报也有多种形式。不同的退货案例会有不同的邮资解决方案。卖家遇到退货要求，最常见的原因是买家在店铺的无理由退货期内退货。需要注意的是，如果卖家的商品是无理由退货期间的包装商品，卖家承担发货的邮费，而退货邮费由买家承担。
但如果卖家要求退货是因为商品损坏或者其他原因，这种情况下，卖家一般会给买家退款，不退货。如果出现这种情况，买家要求退货需要卖家承担运费。如果卖家销售的产品是低价产品，选择为卖家退货无疑会增加运营成本。选择无退货退款的方式，既能提高买家的好感度，又能降低产品的物流成本。
Wish卖家在收到退货退款申请后，需要结合自己店铺和平台的退货政策，看能否同意买家的退货申请。
虽然wish平台是跨境电商业务，但是不可避免的会有部分客户在收到货物后需要申请退款。对于经营心愿店的卖家朋友来说，需要提前了解清楚心愿退货业务流程是怎样的。
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