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淘宝客服这个职位不是一个容易的职位,尤其是有时遇到不讲理的客户,会很易怒,刚开始没有经验的客服宝宝生气骂人。作为消费者,如若遇到客服骂人的情况是可以投诉的,淘宝客服骂人怎么处理?投诉流程分享。
遇到淘宝客服骂人的情况,可以直接向淘宝客服投诉,这是淘宝严厉打击的行为。如果投诉成功,淘宝自然会对卖家进行相应的处罚。
具体步骤,可以进入淘宝首页,将鼠标指向淘宝首页最上面,菜单栏里的“联系客服”一项,会出现两个选项,选择“消费者客服”一项即可进入消费者投诉客服页面。注意,一定要保留好相关证据,比如聊天内容的截图。
1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝。
2、进入淘宝页面中后,选择“我的淘宝”。
3、“我的淘宝”已买到的宝贝中,如图点击投诉卖家就可以了。
4、然后根据提示的相关要求处理。
淘宝上的一些卖家可能不知道自己的身体大小,收到货后送货不合适,然后晒出卖家苦笑的照片。
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