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作为淘宝卖家，提高客户满意度是一个时刻需要注意的问题，发货速度对客户满意度影响很大。此外，淘宝还规定了卖家的发货时间。那么，淘宝开店最迟什么时候发货?超时怎么赔?
一、淘宝开店最迟什么时候发货?1、非预售产品，普通的正常出售的商品，在买家提交订单之后，卖家最晚需要在72小时内操作发货，也就是最晚3天之后操作发货。
2、超过发货时间不发货的，订单不会自动关闭，对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分、售后评价都会有一定的影响。如果买家愿意在加班后继续运营发货，卖家在运营发货，填写物流信息也是有效的。如果买家不愿意，直接申请退款。这时候不需要卖家同意，平台直接把购物费用还给买家。
3、有些商品属于特殊商品，卖家和用户需要在详细页面界面说明发货时间。比如发货时间会超过72小时，就要在详细页面说明，然后买家因为发货问题向卖家投诉，大家投诉的地方。
4、如无特殊说明，平台将对超时发货的卖家进行一定的处罚，最主要的处罚结果是降权，对卖家的损失会比较大，因为会影响店铺流量，流量对淘宝卖家的意义在这里就不用强调了，所以建议卖家用户在有新的成交订单时一定要按时操作发货，不能及时发货的需要与买家沟通，或在详细页面介绍时进行说明，以免误导消费者带来不必要的麻烦。
二、淘宝发货超时怎么赔?第五条 【延迟发货】订单未能符合“发货时效规定”的，属于延迟发货。商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，除定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品订单外，天猫将根据物流公司回传信息判定并执行赔付(各类目生效时间请查看文章末尾表格附1)。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%，单笔交易最低不少于5元，不高于50元。
延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。
第六条 【缺货】订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货。买家投诉成立后，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，不高于500元。
第七条 【虚假发货】订单按第三条“发货”标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的，视为虚假发货。买家投诉成立后，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，不高于500元。同时，天猫还将视情况采取针对虚假发货的订单延长自动确认收货时长等措施。
第八条【赔付上限】同一买卖双方间付款时间在同一自然日内的多笔交易同时出现上述任一或多项情形的，赔付金额合并计算最高不超过500元。第九条【其他管理措施】天猫还将视情节严重程度执行商品下架或删除、限制参加营销活动、管控支付宝账户、监管店铺等措施。
根据规定，卖家最迟必须在下单后72小时内发货。当然，特殊产品也有特殊规定。淘宝卖家最好在规定时限内完成发货，否则可能会被投诉处罚，可能会被扣分或罚款。
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