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开店免不了会遇到拼多多差评，那么在拼多多平台上有很多商家发现自己的店铺一旦出现了差评就没有办法解决了，今天我们就来具体了解一下，拼多多上的差评可以删除吗?我们要如何处理这些差评呢?下面一起来了解一下吧！
大家都知道差评对一个店铺的影响还是非常大的，有很多淘宝的商家都会用各种各样的方式来让消费者修改差评，那么拼多多与淘宝的区别也就在此。
拼多多平台会在评价显示出来之前，就进行一次审核，所有我们在手机app上能够看到的评价都是经过系统审核的，不管是好评还是差评，只要能够在app上进行展示的评价，全部是不可以删除的。
也就是说我们是没有办法解决掉拼多多的差评。
有的商家可能会遇到一些同行进行恶意差评，这种行为也会给店铺带来非常不好的影响。
那么一旦遇到了同行的恶意差评，在商家确认是恶意行为的之后，大家就可以在商家管理后台的商品评价管理中进行投诉，一旦平台认可了我们的投诉行为，那么这笔差恶意差评订单就将会被平台处理掉。
但如果是真实的消费者做出的差评，拼多多商家是没有权利进行删除的，不过没有任何一个商家希望自己产品的评价当中，首当其冲的就是差评，这个时候我们又不能删除，所以只能够选择将差评顶下去的方式。
拼多多的评价显示系统并不一定完全是按照时间顺序，大家可以通过制定评价的方式来将差评顶下去。
单笔订单金额越高的评价更容易被置顶，评价字数越多，并且晒图或者单视频的是评价也更容易被置顶，有客户追加评论或是商家回评的评价，同样也更容易被置顶。
大家可以通过制定评价的操作，将差评顶下去，这样消费者就很难看到我们的差评了。
商家想要解决差评很难，所以商家再不想店铺出现过多差评的情况下，可以提前做出一些准备。
比如通过一些好评返现的形式，给消费者一些优惠，来促使消费者留下好评，不要给店铺带来差评。
当然大家也要注意自己的商品实际质量，千万不要用一些残次品来糊弄消费者，否则即便我们有好评返现的活动，消费者也不会吃我们这一套的。
那么以上就是关于拼多多的差评如何解除，怎么处理差评这个问题，小编给大家带来的一些内容回答了，大家一定要注意自己在开店过程中店铺的口碑，千万不要让店铺当中的差评变得很多，那时就已经晚了。
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