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阿里云客服时薪多少(阿里巴巴云客服的工资是多少)
现代经济发展进入互联网+时代，电商队伍逐渐壮大。说到电子商务，阿里巴巴和淘宝无疑是电商界的两大巨头 。由此衍生出一个新的职业 mdash淘宝客服云服务是淘宝客服中心于2010年面向社会推出的一种具有互联网特色的服务模式。很多人都有做兼职客服的想法，那么阿里云客服的薪资待遇如何？云客服的主要工作职责是什么？
一、阿里云客服工资
1.云客服是从单个绩效开始，达到一定程度才可以限时付费。基于特定服务期限的报酬结算。
2.开始时，最低服务费是每小时8元。随着业务水平和能力的提高以及经验的积累，可以步步高升，获得更高的劳务费，目前最高时薪16元。
3.能否晋升，需要考核员工业务能力和客户满意度两个维度。如果不达标，会有处罚。另外，工资也会打折。简单来说，好的业绩会带来更高的工资，反之亦然。
总而言之，作为兼职，云客服的工资还是比较可观的，云客服人员的工作时间也比较自由，每班只有一个小时。可以根据课表安排工作时间，每月第十个工作日结算工资，通过支付宝账户支付。
二、云客服人员的主要工作内容
1.淘宝在线云客服充当商家的销售顾问。如果遇到以下问题，比如如何在网上开店，如何让商品上架，得到更好的推广，关于订单管理，消费者保护咨询卖家和不知道如何使用店铺管理工具的咨询卖家，以及旺铺的装修和营销工具，以上问题都需要云客服人员来解决。
2.淘宝云客服需要满足以下几个要求:熟悉开店流程，反应快，待人亲切真诚。这样才能和淘宝用户有效沟通。
3.淘宝云客服可以向卖家详细讲解如何管理店铺，在商品销售的不同阶段应该使用什么样的营销手段，从而为卖家提供更多的参考意见和介绍。
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