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钻石展位推广的具体流程(淘宝钻石展位定向人群投放包括访客走向)通过钻展提高店铺DSR（动态评分）钻石展位可以达到引流成本做到较低，但是点击转成交却做不上去，咋整？
交易关系到200多个因素:详情页、价格、产品质量、店铺评分、好评等。~本帖分享给大家一个提升店铺DSR评分的案例，适合想要提升店铺评分+商品好评描述+保持好评的店主。
一、产品的基础销量和好评一定要做好！
店铺好评和产品好评也会影响买家的下单率和退货率；
大多数卖家会因为好评而获得行动:优惠券、小礼物或返现等。
其实应该分两步走！
1)下单前先看看买家的好评历史 mdash mdash买家的角度
2)客服催赞 mdash mdash内部质量改进(产品好评描述+满分5分)
二、女装案例:采取了一系列行动提高店铺整体好评度，可以作为参考。
卖家背景:
日均交易笔数:1500笔，客单价:160元，客服人员10人，
展会日均投资预算:3000-10000元。
(中小卖家和大卖家最大的差距在于店铺流量不足。中小客户在获得流量的同时，必须保持良好的店铺DSR和产品好评。)
它是CUHK的卖家。在这样的基础数据下，每次增加0.01%的好评是很难的！
5月25日动态评分:(黑自有店铺数据，红行业数据)
为了提高好评分数，我觉得对策是给客人更多的优惠，让更多的人写出好的评论和5分好评；
购房者优惠政策 mdash mdash5元现金返还或下次购买包邮持续到9月9日，动态评分提升不大！还是绿色的！
5月25日-9月9日，全店转化率1.6%。
截至9月9日的店铺动态评分:
一般来说，很多店铺会忽略客服的问题，导致给顾客的优惠政策达不到提升店铺评分和写产品好评的目的；
改变相应的策略 mdash mdash从内部开始，初期规定每个客服必须达到5个5分好评。发现有的客服特别主动，一天能做到11个左右5分好评。为了维持这种状态，激励制度被确定为:
每天平均完成10个5分好评(基本平均)，然后按照超额完成的百分比给客服一个奖励，比如:
每月客服天数24天，每月基本值240。如果你完成120%或更多，你将获得奖金。
20%，奖金150元
30%，奖金300元
middot middot middot middot middot600元奖金封顶。如果所有客服完成120%以上，会有奖金。
9月10日至10月28日店铺最终动态评分为:
总店铺转化率在2.1%左右。
两个分数翻红，高于市场平均水平，一个分数低于平均水平，但仍在改善。
案例优势:以上卖家采用客户激励法+买家优惠法，达到5分+有利描述，达到提高转化率的目的。
第二个建议:快递不能快 有时候，你可以用上面的方法来改善。如果你有能力，除了以上方法，建议 mdash mdash在宝宝 当各方都和同行差不多(质量高)的时候，发货速度会弥补很多问题，主要是速度的惊喜”。
本帖总结:在给顾客优惠动作以获得好评时，不妨先提高客服的积极性，再利用店铺的优惠政策来促进买家的好评。会事半功倍，效果显著，由内而外达到统一的目标结果。
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