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错发货物赔偿(如果收到的货物有质量问题可以要求赔偿吗)
作为著名的电子商务平台之一，JD.COM商城很受朋友们的欢迎。不得不说JD。COM的服务真的很好，这么好的平台也会出错。JD.COM如何赔偿错误的货物？
JD.COM如何赔偿错误的货物？
如果在JD.COM商城发错货，如果只是发错货，如果不是发假货，或者配送质量有问题，都是不能申请双保的。只能根据售后保障条款要求合理赔偿。
JD.COM发错了货。JD.COM如何赔偿错误的货物？
如果卖家发错货，可以根据售后保障条款要求赔偿。他可以先仔细阅读商家和商品的售后保障信息，再提出合理的赔偿要求。一般按照JD.COM平台和《消费者权益保护法》的规定，成立纠纷单，支付货款的30%，扣店铺2分。
商家应该注意什么？
1.小零件和货物短缺的管理。商家未能按照订单明细和网页上的商品说明包装发送订购商品，买家投诉收到的订购商品中配件、赠品、商品少(简称 )。JD.COM会违背他的诺言。COM开放平台卖家积分管理规则，每次扣8分；商家还是要补少量的货给买家。
JD.COM的开放平台不允许商家在订单生成后因缺货而无法发货。商家应检查库存，及时更改系统信息，清除缺货商品。如果商家缺货无法发货，需要在买家下单后24小时内电话联系买家。如果货物需要转运，通知买方货物到达时间。如果货物不能转移，必须在24小时内明确获得买方的同意，并且必须在JD.COM提交删除订单的申请。
2.延迟交货。如果商家违反本规则对发货和收款及时性的要求，将视为延迟发货，按照《JD.COM开放平台卖家积分管理规则》中的延迟发货条款处理，每单扣1分(7天内不超过25分)。
3.赔偿。对于延期交货和缺货订单，买方有权在前台发起催货 申请，商家应在3小时内(工作日9:00-18:00)对买家发起的申请做出有效回复，并与买家联系沟通。如果超时后商家未回复提醒申请，买家有权在前台发起支付 申请，商家需要在24小时内审核支付申请。如果超时后支付申请未被批准，系统将自动通过并完成支付。
相比其他电商平台，进入JD.COM的成本还是比较高的，后期还需要周转资金和推广费用。没有一定的资金，是不可能在JD.COM商城立足的。卖家要谨慎。。
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