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速卖通被冻结资金两年怎么办(速卖通解冻保证金多久会到账)
我相信很多小伙伴会用全球速卖通买一些奢侈品牌。作为一个跨境平台,全球速卖通确实做得非常好。也有很多小伙伴在这里开店,但是很多时候他们的资金会因为违规而被冻结。那么被冻结的资金需要多长时间才能取出呢?
1.全球速卖通冻结资金提取现金需要多长时间?
可以拿出来。这些资金将被冻结6个月才能取出。当然,如果您想从全球速卖通提取冻结金额,我们必须先联系客服,然后根据客服指出的问题解决相关事宜。客服会根据处理意见决定是否解冻您的金额。只有解冻成功后,我们才能从全球速卖通提取冻结金额。
2.提取冻结资金需要注意什么?
1.如果地址不一致(运单号的正确地址与买家提供的发货地址不一致),服务人员会联系卖家,要求卖家提供发货底。
2.如果没有正常发货(订单中部分或全部运单号查询结果显示没有正常发货),服务人员会联系买家核实买家是否收到货物,如果买家表示已经收到货物,则正常放款:如果没有收到货物,如果买家表示已经收到货物,则正常放款;如果没有,请与卖家联系快递公司。
3.运单号无效(运单号查不到信息):服务人员会联系卖家提供发货小票。
4.货物退回(运单号表示货物已退回):请联系卖家核实是否收到货物并退款。
三。为了确保您能及时收到货款,请注意以下几点:
1.请尽量使用平台支持的货运方式,在发货期限内填写真实有效的运单号。
2.请及时更新运单号。如果运单号在运输途中发生变化,请及时更新。
3.请卖家配合服务人员提供相应的证明。
4.在买家确认收货或者收货超时,发货信息正常的情况下,3-5个工作日内您会收到相应的订单款项。
最后需要提醒大家的是,一定要了解平台的开店规则,不要违规或再次违规。如果再次出现同样的问题,这笔钱还是会被再次冻结。另外,如果想取出被冻结的钱,只能联系客服。这一步也比较麻烦!更多信息可以加微信:taobaozhufeng。
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