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速卖通店铺评分标准(速卖通的评分有哪些影响)
我们知道,商店的分数对商店有很大的影响。最近有全球速卖通商家想知道全球速卖通店的分数有什么影响?那么,就给大家讲解一下这方面的内容吧。
一个店铺的高分说明店铺客户的粘性会大于低分。买家对店铺的信任度比较高,可以促进产品的快速转化。相对于分数低的店,权重也比较高。
店铺评价低怎么办?
1.注意评价的质量。为了发挥客户评价的作用,评价不应仅限于评级。当客户浏览产品时,他们希望看到丰富的内容。卖家在向客户征求反馈时,可以适当要求客户多做口头评论,而不是只选择星级,从而为潜在客户提供所需的可读评价内容。得到正面评价固然很棒,但是如果得到负面评价就不需要在意了。
2.得到的评价越多越好。顾客认为评价数量多的商品更值得信赖,可信度更高。商家要努力提高评价,这样会有效提高店铺的转化率。商家可以通过各种渠道,如电子邮件、社交媒体、应用程序、产品页面等,要求客户在购买产品后给予反馈并留下评论。你也可以采取激励措施,鼓励客户提供分享和反馈。
3.产品包装可以质量好,有创意。商家虽然控制不了物流公司的速度,但是可以尽力保证送到客户手中的包装的完整和优雅。所谓买家购物体验,就是每一个点都可能给你加分。
一般来说,商家想要一个好店,就要提高分数。如果店铺评分高,就会有更多的顾客前来购买,这样店铺流量就会提高!。
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