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超级转化率漏斗模型(成交转化率漏斗模型的第一层是)淘宝宝贝页成交转化率漏斗模型理论,成交转化率是一个全店重要的指标,这个指标关系到店铺的成交人数。这里要说明一下,
交易转化率也与店铺定位和宝贝定价直接相关(而店铺定位和宝贝定价本节不讨论)。具体关系如下。店铺总销售额=营业额次数;单价顾客数=访客数次;如何通过整个店铺的交易转化率来增加店铺的访客量,很重要的一点,就是吸引更多的新用户。无论是直通车广告还是钻石展位推广,目的都是为了吸引更多的新客户,吸引回头客,提高回头客的重复购买率。如图2-1所示,是交易转化率的漏斗模型。店铺的访客数经过漏斗过滤,最终转化为交易数。交易漏斗模型第一层是有效进场率,第二层是旺旺咨询率,第三层是旺旺咨询转化率和沉默转化率,第四层是订单支付率,第五层是交易转化率。
1.衡量访客是否流失的一个重要指标是跳过的访客数量。跳过的访客数是指访问商店的一个页面后离开的访客数。与跳店人数相反的是,有效到达人数是指离开前访问店铺至少两页的访客人数,即访客人数=有效到达人数+跳店人数。所以,交易转化漏斗模型的第一层是有效进店率,等于有效店铺/访客数,跳出率等于流失店铺/访客数。对于一个店铺来说,要尽可能的降低整个店铺的跳转率,增加有效进店人数。提示:目前进店有效人数指标是一个全新的概念。游客到店后,要立即点击收藏、旺旺咨询、购物车,下单后离开店铺。2.旺旺咨询率旺旺咨询率=旺旺咨询人数/访问人数。3.旺旺咨询转化率和沉默转化率旺旺咨询转化率=旺旺咨询交易用户/旺旺咨询用户。但还是会有一部分用户(尤其是老顾客)在店铺,因为他们对店铺非常认可,购买时不咨询客服直接下单,所以沉默转化率在交易转化率漏斗模型的第三层 这个指标。静默转化率=静默交易数/静默访客数。静默交易用户是指不咨询客服就下单的用户。4.订单支付率订单支付率=交易笔数/订单笔数。5.交易转化率交易转化率=交易笔数/访客数。以上是一个店铺的交易转化率的漏斗模型分析。接下来分别阐述了各个指标对交易转化率的影响。
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