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货到付款的弊端(不货到付款的原因)
我们为什么不实行货到付款呢？货到付款将是我们的优势不复存在！
自从公司开始淘宝商城项目以来，货到付款;这四个字在我心中不止出现过一次，在团队小组会议上也经常成为讨论的话题，但始终找不到一个解决方案。看了一些卖家的帖子，通常都是围绕着拒签风险;以及货物安全;来讨论，我更想谈一些成本方面的。我认为电子商务之所以发展壮大，是因为它可以利用互联网的优势高效展示商品，降低运营成本降低终端价格，通过电子手段便捷支付，最终依靠物流配送。不过货到付款会让电商的优势消失，至少目前是这样。递送费用:
公牛；运费；分销是交易成功的重要组成部分。尤其是代收货款后，快递公司的角色发生了变化。他不仅仅是简单的中间交割，而是参与交易的卖家委托收款人。买家自然对自己的送货速度和快递员的服务态度有更高的要求。目前值得托付的只有顺丰。至于屋内的明星，就其运输速度和人员的专业水平来说，实在是不堪。但是，众所周知顺丰的运费贵。比如我们用申通或者童渊送货，只需要快递10元起，顺丰20元起。另外，货到付款是要收服务费的。而且在和申通长期合作的情况下，他们可以忽略单件超重，而顺丰不行。其中，运费会增加每单15元的成本。公牛；人力成本；因为货到付款 订单对买家来说是零约束，买家的购买意向也不是很明确。以确定买家的购买意向、收货信息以及所购商品的属性，从而避免因所购商品属性不合适或收货信息不真实而导致交易失败。人工电话询价是必须的，其中每笔货到付款订单至少增加1元的电话成本和售前人员的人力资源成本。公牛；拒签成本；因为对买家的约束为零，所以即使交货前的工作很充分，买家还是有n个理由拒签，更何况还有少部分居心不良的人。签证被拒后，商家要支付40元起的往返运费。虽然有拒签险，但是每份0.7元的费用也不是小数目，而且只赔付回程运费，赔付流程极其繁琐，需要专人跟进。考虑到这三个成本，必然要重新考虑商品的定价。以我们公司目前在售的产品为例，都是超低折扣低利润销售。不做货到付款，可以在申通打3~6折。如果你想货到付款，你是买不起的。你必须平摊每双鞋的费用。
货到付款是顺丰绝对负担不起的，需要+15元/单成本；以每天20个货到付款订单计算，需要增加一个货到付款订单专员，负责人工电话查询和售后跟进。人工成本每天会增加60元，即+3元/单；查询+1元/单的通讯费用；假设拒签率为3%，其成本为20*3%=0.6元/张；拒赔险+0.7元/单。
为了分摊这些溢出成本，一双原本卖100元的鞋子，重新定价为100+15+3+1+0.6+0.7=120.3元。如果做货到付款，就要交溢价，溢价肯定会流失使用网上支付的客户，因为在淘宝上比较同质商品的价格太容易了。长此以往，怎么办？
货到付款还有其他一些问题不得不考虑。
公牛；商品知名度；在能够熟练使用网上支付购买商品的人群中，活跃会员的比例远大于不知道如何进行网上支付的人群。主动购买者收到商品后会对商品进行评价，这些话对潜在顾客的跟进起着关键作用。公牛；收集周期；也是买家活跃度的问题。网络支付人群中的活跃买家在收到商品后对商品的评价，自然包含了确认收货 这次行动。然而，很大一部分货到付款的买家并不知道他们必须在网上确认收货 然后T+7。一些价格或毛利可能较高的商品，或者针对不同市场的商品，可以货到付款。毕竟大家所处的行业和运营模式都不一样。
以上仅是我个人的主观看法，希望更多的商界朋友一起分享自己的观点，祝大家生意兴隆。
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