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淘宝有一个购后服务视频的模式是很多商家都会使用的,但是有部分商家并不太了解,今天我们就来了解一下购后服务视频要怎么上传呢?具体可以拍哪些内容呢?下面一起来了解一下吧!
过后视频主要针对于一些需要技巧性或是安装使用步骤的商品,以动态视频的形式来介绍产品的安装步骤,使用教程等。
视频会展示在订单详情额的商品信息栏上,用户点击“安装按钮”即可查看。
视频要求:
时长控制在30秒到180秒之间。
720p以上的清晰度。
以mp4、mov、flv、f4v等格式展现。
视频不要出现黑边、商家logo、品牌等。
目前视频的主要内容还是以产品为主,大家一定要明确视频的目的是为了帮助消费者来使用和安装产品,所以主要内容分为以下几店。
第一、安装视频要求。展示一个完整的安装过程,步骤、流程。
第二、教学视频要求。介绍宝贝的使用方式。
第三、保养视频要求。介绍宝贝保养方式。
需要商家登录发布宝贝的后台,选择需要上传的宝贝,填写好宝贝的基本信息。在购后视频,添加拍摄好的视频。写上视频的标题和简介、内容标签、视频封面等相关信息就可以进行视频上传了。
不过在大家选择分类标签的时候,只能选择一个最符合的标签。也就是教学视频、安装视频、保养视频的详细标签,这一点还是希望大家注意一下。
目前这个功能只有商家短视频层级在V3、V4层级以上才能使用。
等待视频审核,审核通过后即可上传成功。
那么以上就是关于购后服务视频小编给大家带来的一些信息介绍了,希望上面的内容能够帮助到大家。
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