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用图片打动买家,用真诚留住买家的成语(用图片打动买家,用真诚留住买家的句子)淘宝购物的过程，就是用宝贝图片来打动买家，用真情服务来留住买家。这些是我这几个月辛苦做下来累积的一些经验，写下来跟大家分享，欢迎大家指正交流！
听说小小的夸一下会带来很大的流量，我就夸一下吧。给美女留个面子，别拍砖了！！！o( cap；_ cap)o哈哈~ ~
开淘宝店后，会有很多卖家加入淘宝交流群。我也是其中一员，在这里经常听到卖家的各种喜怒哀乐。我听到最多的就是:如何提高我的流量，把它变成订单？怎样才能把新客户变成回头客？
首先说第一个问题:如何提升流量，如何将流量转化为订单。
答:很多朋友不愿意投资新店。大家都是一种心态，能卖就卖。卖不出去，反正也不用赔钱。如果你是这么想的，我可以毫不客气的告诉你，你的店可以直接关了。不要浪费时间和精力！
我并不鼓励人们把钱投入其中。事实是，要开店，有些事情是必须要做的。
首先，开放量子统计。这种量子统计可以帮助你看到你的商店的每日点击量，访客，访客区和许多其他事情。如果你开网店，哪怕你自己店里没人见过。这是非常不利和被动的。
第二:建议加入消费者保护。加入消保有两个好处:一是搜索会排名第一，二是可以获得客户的信任。至少客户知道你在淘宝上有钱压。有的顾客会担心，在新开的店里，买了货，商品质量有缺陷，要求退货。结果，商店关门了。所以，为了让顾客更信任你，加入消费者保护是很有必要的。
第三:做一些网站推广。网站推广方式很多，有朋友喜欢加Q群。有的喜欢开微博，有的喜欢到处发，比如58同城市场网，人民网。而且一般三天打鱼两天晒网。这种试图遍地开花的方法通常都是徒劳的。我的建议是:一个人的精力是有限的，只要把所有的精力投入到自己最熟悉的地方，持之以恒，硕果累累的日子就不远了。信不信由你，反正我信。
最后也是最重要的一条:图片！为什么我这么强调图片？原因很简单。新手卖家都知道推广有多痛苦。最后你推广的效果达到了，流量开始了。结果客户看到你的照片都跑了。你是什么心情？不管你心情如何，我都要吐血了！流量不易，为何不珍惜？
终极建议:如果你是全职朋友，想做淘宝，在淘宝上生活后不知道怎么拍照，可以花一点钱，找个摄影公司帮你拍好产品。用图片秒杀客户。我说的是实话，不是空。
如果你是业余朋友，真心建议你学习PS，摄影，多准备道具。让你的宝宝光彩照人。不要再让你的产品为它的照片而哭泣了！
第二个问题:如何留住客户？如何把新客户变成老客户？
回答:前面的问题都解决了。怎样才能留住客户？这要看客服的能力了。
在我看来，一个合格的客服首先应该熟悉自己的产品，其次才是专业，最后最重要的是真诚的服务态度。
对自己产品的熟悉程度就不用说了。作为客服，你甚至不知道你卖的是什么，它的优势是什么。还需要卖东西吗？
专业性:专业性就是不能答非所问，还要引导客户。
答非所问:有的客服很懒。他们怎么会偷懒呢？他们设置了一系列自动回复。客户明确问快递费多少钱。他能飞出一系列产品特征。如果你是顾客，你会有什么感觉？我只有一个感觉:你到底有没有在听我说话？
引导顾客:以买衣服为例。有的客户明明身高不到150CM，看到长裙就好看，不管哪条裙子都需要170CM才好看。她想买，这些顾客不知道什么适合他们。遇到这样的客户，一定要多问问题，引导客户买适合自己的东西，明确为什么这个产品不适合她。必要的时候可以推荐适合她的款式。你为什么这么做？因为这些客户即使购买，退货的概率和差评的概率都是极高的。善于引导客户，可以留住老客户。
真诚:客观一点，在服务行业。淘宝可以说是最把顾客当上帝的人了。但这还不够。我们必须更加努力工作。对接触到的客户做一个记录，不管交易做没做，记下客户的昵称，询问的内容，不做交易的原因。这样做有很多好处。可以统计一下顾客不满意的原因，在店铺有活动的时候给这些顾客送活动。这次不成交，下次还有机会。没有人拥有我，没有人拥有我，没有人拥有我，没有人拥有我！这是我们必须不断追求的服务领域。
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