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淘小铺境内供货商交易超时规则
桃浦采用会员推广完成销售，供应商也分为国内和跨境两类。交易过程中如果超时，会有退款和退款。为了避免这种情况，淘小铺的国内供应商详细看了一下平台交易的超时规则。
1.淘小铺平台交易超时。
当淘小铺买家未能在24小时内付款，交易会将自动关闭。买方付款后供应商已发货的，最迟应在30天内完成交易协议，快递、EMS和不需要物流的货物应在10天内完成。
二、淘小铺平台退款超时
如果买家在申请退款后2天内没有点击发货，会自动退回给买家。如果您在2天内点击交付，退款流程将被关闭，交易将正常进行。供应商已发货但买家未收到的，自退款申请提交之日起5日内，供应商未回复退款申请的，则默认退款申请达成，退款将根据退款申请中的约定直接给买家。
三、淘小铺平台售后超时
如果买方申请退款，供应商应在提交申请后7天内提出申请。如果淘小铺供应商不回应，则默认到达售后申请，自动完成并退款。
四。陶小普加班时间变更
1.在以下情况下，买卖双方可以延长交易时间:
(1)买家
交易状态是供应商已经发货，等待买家确认收货 ，离确认发货超时结束还有3天(包括:快递、平邮、EMS、无快递)，买家可以延长发货超时。只能申请一次延长收货加班时间，可以申请三天延长加班天数。
(2)供应商
A.交易状态为买家已付款时，等待供应商发货 ，并且在供应商交货超时结束后的10天内，供应商可以延长交货超时一次。每延期一次，交付超时将增加10天。
B.当交易状态为供应商已发货时，等待买家确认收货 时，供应商可以延长交易超时时间；延期时间可为3天、5天、7天或10天，延期次数不限。一旦买家点击申请退款，供应商不能延长交易超时。
2.买家可以从付款时起申请退款。如果买家点击申请退款，交易超时暂停；如果退款流程关闭，交易将正常进行，交易将超时继续。
3.一旦买家或卖家点击按钮申请客户服务干预，退款将暂停一段时间。
4.淘宝交易因账号被盗等原因暂停时，交易超时和退款超时都会暂停；一旦交易暂停状态被取消，交易超时和退款超时将继续计算。
5.当账户因危害交易安全或淘宝账户安全等行为被淘宝暂时控制时，该账户未完成交易的接收超时时间将延长30天。
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