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淘宝集市店活动(商场集市活动)
卖家必看!最新的淘宝交易会营销活动
自我们的营销活动标准发布以来,得到了卖家和买家的好评和认可。当然,在这个过程中,有些卖家感兴趣的是退款率 对指标的定义和各项目的衡量标准存在疑问。本着淘宝公平公开的原则,在调研和听取大量卖家意见的基础上,本期暂时取消退款率指标。
但我们坚持的是,退款率必须是衡量卖家商品质量的重要指标。我们会继续跟进关注,要求卖家提高产品质量,降低退款率,改善购物体验等等。
亲爱的卖家:
自2011年以来,淘宝一直专注于改善消费者体验,并大力支持为消费者提供更实惠商品和更优质服务的卖家。为了给诚信卖家和商品更多展示和关注的机会。让每一个好卖家都在阳光下运营,在公开、透明、阳光的环境中健康发展。
7月,新的营销活动招商系统即将上线。为了配合全新的招商体系,我们总结了卖家参与营销活动的准则,制定了全新的市场营销活动准则。这是淘宝迈向阳光、透明、公正的第一大步!我们希望所有诚信优质的卖家都能获得公平的活动机会!
即日起,博览会发布的所有营销活动(包括聚划算)必须达到或超过以下标准,低于以下标准的卖家将不得参与任何营销活动。
1.店铺近半年非虚拟交易的DSR得分不得低于4.6分(开店不满半年的,自开店之日起计算)。
2.全店无侵权(即B类扣费为0。如有侵权,每年12月30日积分清零后方可参与活动)
3.店铺好评率不低于98%。
4.近一个月内人工干预退款成功次数不超过店铺交易次数的0.1%,或退款次数不超过6次(数字卖家不超过4次)。
5.A类积分扣除12或12的倍数之日起三个月内禁止参加活动。
6.因各种违规行为被搜索店铺封杀的卖家,在处罚期间禁止参加活动。
7.因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动。
我们将定期审查上述活动标准。调整不合理的地方,补充缺失的地方。也欢迎广大卖家多提意见,共同完善我们的系统!
我们期待淘宝成为一家透明公正的公司。只要你诚信经营,用心服务,无论你是大卖家还是小卖家,你都有同等的机会参与我们的活动,享受我们的资源。
我们需要所有卖家与我们合作!
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