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淘宝退款率是怎么算的(买家淘宝退款率)
淘宝商城的退款率会有影响吗？顾客能看到的是信用度和好评率，好评对店家没有意义。为什么这么说？因为觉得不好的会被退回，觉得好的基本都是好评。与信用交易和售后相关，交易错误导致的交易和店铺的关闭没有直接影响。我在淘宝上买了N多东西。
淘宝退款影响的是退款率，而不是支付宝使用率。
1客户要求退款，双方协商后，业主确认退款——不影响退款率。
客户要求退款，协商未果后淘宝判了退款，影响了退款率。
支付宝使用率和退款率对店铺的影响
1说支付宝使用率低于50%就关店是不对的。刚才我跟客服确认了，不会有这样的处罚。
2支付宝使用率和退款率影响消费者保护评价。通常支付宝使用率低于70就不能加消费者保护(忘了问退款率的限制了...有兴趣问的欢迎补充。)
综上所述，无论未付款交易如何关闭，无论店家是否投诉，都会影响支付宝的使用率。但是支付宝使用率低不会关店，反而会影响消费者保护。
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