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淘宝退货卖家邮费会退给卖家吗(淘宝买东西退货自己付邮费吗?)
淘宝退货邮费谁出?买卖双方都不愿意!如果是质量问题,应该由卖家承担。具体来说,你应该和卖家协商。如果没有,淘宝客服会仲裁。有哪些衣服运费要50多?
买家在我店里买了一件128元的衣服,138元加10元运费。收到货后,她告诉我衣服太大了,她想退货。这个人买货的时候什么都没问,我们衣服的尺码都明码标价了。我不想让她退货,但是基于顾客至上的原则,我同意她退货。但买家申请退款时,她申请退款138元。我告诉她衣服128元,另外10元是运费。这是不可退款的,因为货物已经发出,而且实际上已经发生了费用。买家死活不肯,说吃了太多苦,还挑我衣服的毛病。一会儿说太大,一会儿说太短,语言不一致。我把我的观点说清楚了,我说退衣服没问题。
买家不同意,最后说要给差评。就等着看评价吧。我不说我们都知道结果是什么。向帕特抱怨这种情况有用吗?而且,我也不懂。是因为我要把衣服以优惠的运费寄给亲爱的买家吗?如果是这样的话,她试穿我所有的衣服也不会亏一毛钱。真的很聪明。
因为来回运费我负责,而且超重,加起来50多。卖家非要说淘宝就是这样,买家负责退货,其实不然。如果是质量问题,运费由卖家承担。
她不给我退款。我打电话给客服,客服也说如果因为衣服质量问题不应该我承担来回运费,那你就淘宝仲裁。直接申请退款。
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