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淘宝运营每天需要做哪些工作流程(淘宝运营是什么工作)
据说这就是好医生和普通医生的区别。好的医生能根据表象迅速预测病因。如果一个医生几次都未能正确预测病因，那么接下来的检查就白费了，治疗当然也就无法进行了。还可能因为延误了最佳治疗时机而带来更差的结果；同样，优秀的淘宝运营者和新手的区别也在这里。好的操作员能根据异常数据迅速判断原因，然后有针对性地进行测试和调整。但是一个新手可能因为反复搜索发现不了问题，所以爆炸式的销量很快就下去了，再也起不来了。
如果“初诊quot如果找不到原因，时间不等人，医生会选择副作用最小的“诊断疗法”来辅助诊断。同样，当爆炸数据下降时，如果找不到原因，可以做“诊断治疗”。
我见过的运营商做诊断处理最多的“就是一旦遇到数据下滑找不到原因，就补几单。在这里，应该注意到“诊断疗法”最重要的不是治疗，而是诊断。你补了几张之后，能得到什么诊断结果？我不建议运营商买单。
因此，经营者做“诊断疗法”就要用深思熟虑的底层思维实践:猜想-执行-验证。在这个过程中，我们要注意两点:1。为了确保“诊断疗法”如果你能得到诊断结果，你应该尽量一次只更换产品的一个地方。比如你猜是点击率的问题，换个主图再看数据反馈就行了。2.做诊断治疗“在猜测部分，重要的是从诊断的角度去猜测。比如搜索淘宝流量下降的原因有很多。可能是流失率提高了，点击率降低了，标题有问题，或者价格变了。这时候就要先诊断出哪种原因的可能性最大，然后再进行“诊断治疗”。
最后，我们把“诊断疗法”的过程汇编成“案例库”，做一个索引。以后如果其他产品出现类似问题，可以通过索引找到这个案例，这样可以提高自己的淘宝运营“诊断”能力，把自己从一个普通运营者升级为专家运营者。
当然，运营商不是每天都会遇到各种疑难杂症，大部分时间数据都是比较稳定的。我曾经讲过一个故事:某地火灾频发，当地消防队员疲于救火，总是人手不足。这时来了一个领导，做了调整。不管他们有多忙，都会派出几名消防队员检查火灾隐患，防患于未然。后来火势减小，更多的消防员空下来做防火，这样就形成了良性循环。
同样的道理，经营者的日常工作应该更多的是“保健”，而不是“治病”。我认识一家餐具顶级餐厅的创始人，老板娘从开店开始就有一个习惯，就是翻顾客的产品评价。
那些做得好的淘宝店铺，经营者和老板往往是“产品和客户体验”的偏执quot。
我一直建议运营商不要天天只盯着技术。自从直通车的智能化推广，你会发现，人的直通车技术差距并不大。这是一种趋势。未来，淘宝运营人员将成为产品经理，花时间和客户聊天，看评价，和供应链、工厂沟通，深入了解产品，将自己从技术运营人员提升为产品专家甚至行业意见领袖。这是运营商日常工作的重点。。
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