首页 » 资讯 » 电子商务 » 正文

淘宝购物卖家迟迟不发货怎么办淘宝卖家迟迟不发货-解决方法很简单吗

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-12-04  来源:互联网  作者:麻布岗信息网  浏览次数:329
导读

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容: 淘宝购物卖家迟迟不发货怎么办(淘宝卖家迟迟不发货?解决方法很简单吗)有多少卖家是做商品代理的,那些代理卖家遇到的都是迟迟不发货的淘宝卖家?我该怎么办?刚进淘宝不久,就遇到了这样一件让我不知所措的事情。在商店开业的第三天晚上,也就是周六晚上,一位顾客来到我家门口询问我的YY。我非常激动,热情地接待了他。在确认

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容:

淘宝购物卖家迟迟不发货怎么办(淘宝卖家迟迟不发货?解决方法很简单吗)

有多少卖家是做商品代理的,那些代理卖家遇到的都是迟迟不发货的淘宝卖家?我该怎么办?刚进淘宝不久,就遇到了这样一件让我不知所措的事情。

在商店开业的第三天晚上,也就是周六晚上,一位顾客来到我家门口询问我的YY。我非常激动,热情地接待了他。在确认有货后,他非常大胆地买下了这辆YY,他非常高兴。他第二天忙着联系我代理的客服,客服告诉我他们周日不发货,好的。第一次给他们家做代理,对他们的规矩不太了解,就老老实实给客户解释,客户也很理解。让我也在星期一把它送给他。我慷慨地答应了他。但是意外发生了。这次真的不知道怎么换客户了。下午4点左右,他们发货的时候,我反复跟代理说别忘了给我发货。客服说可以,但是过了一会儿,发货的客服告诉我,找不到这个YY了。我会在晚上仔细寻找它。如果找不到快递,我就只能等了。最坏的打算是给我退款。。

天啊,我答应客户周一给他发货,但是代理商的回复不是对客户的欺骗。如果我真的找不到这个YY,我的第一笔生意就毁了。我紧张得每隔10分钟就跑去代理客服问一问。。但是客服回复说是YY发的,这让我放心了很多。但还是发了。为什么没有单号?这让我又担心了,于是我又去要求送货,他还是说没送。我根本不知道两个答案我相信哪个。左问右问直到晚上10点,无奈的时候不知道该怎么办。我才知道最后的回答是快递单号第二天就出来了。好吧,我等着。

那天第二天,我起了个大早去查询号码,结果还是查不到,就又去问客服。客服说这件衣服还没有寄出,这个回答就像晴天霹雳。这时候客户也来问我,我也没办法,只能说明情况。这位顾客太好了,他同意今天送来。我也跟客服说了,今天早上一定要发。客服其实很尴尬,但是他们很体贴,答应了。前天中午11点左右拿到了单号,让心里的大石头放了下来。其实故事还没结束。请接下来阅读。

昨天也就是中秋节,客户问我为什么找不到单号的目的地。其实我也发现了这个问题,就去问客服,但是客服已经下线了。我突然想起他们今天休息,我想如果童渊在中秋节放假,所以我礼貌地回答了顾客。其实这个时候我已经很尴尬了,也不知道怎么换客户,但还是很耐心的回答了。请他第二天再来检查。。

今天虽然客户没问,但是代理客服上班前我急着问,说童渊到不了客户那,就转发给EMS了。这个回答让我心里一颤,也引发了很多疑问。不过代理客服很客气,一一回答了我的问题,让我放心很多。祝福童渊订单号码将于明天显示,阿门!

新手的第一笔生意真的很难做。虽然年纪小,但难免和一个淘宝上刚学会走路的宝宝磕磕碰碰。唯一的解决办法就是要有良好的服务态度,为客户着想,这样客户才会体谅你。

感谢这位买家理解我的难处,我会一直做好淘宝客服。

麻布岗信息网(www.517338.com)综合在线信息,汇聚城市生活,美食,购物,旅游,房产,交通,家居,财经,教育,健康,娱乐,历史,汽车,生活消费门户网站

 
关键词: 卖家 淘宝
 
打赏
免责声明
• 
本文为小编原创作品,作者: 小编。欢迎转载,转载请注明原文出处:http://www.517338.com/news/show-34562.html 。本文仅代表作者个人观点,本站未对其内容进行核实,请读者仅做参考,如若文中涉及有违公德、触犯法律的内容,一经发现,立即删除,作者需自行承担相应责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们。