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淘宝购物快递给损坏了怎么办(淘宝上买的商品损坏是快递责任吗) 前几天淘宝上卖了一个大号药辊，买家签收后发现药辊坏了，药辊上的铁饼也丢了。 买家及时把快递员叫回来，让快递员看一下。 买家申请退款，我也同意了买家的退款申请。毕竟买家是无辜的。 现在的问题是:1。怎么找快递公司赔偿？2.我是要找发货地的快递还是收货地的快递？3.买家已经签收了。虽然经快递员确认货物损坏丢失，快递公司会赔偿吗？雨答:首先，像你这种偶尔发这种易碎物品的快递员，一定要保价。 一般网店和快递都是按月支付的。如果出现这种情况，快递就很被动了。 其次，不要按照面签单背面的合同，去他们公司，不要给区域经理打电话，不要听他们官方的解释。你坚持说运输损坏了。我朋友就遇到过这种情况。只要你找对了领导，找对了负责他们的人，你总能亏掉60%到70%。 你得让调度员和运营商告诉你，你只能被踢，他们根本没办法，更何况这个责任的最后一部分赔偿还是会落在调度员身上。 所以关键是要找对人，不要被他们的条约忽悠了！
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