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淘宝订单已经完成怎么退款淘宝已经完成的订单客户要求退货退款

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-12-04  来源:互联网  作者:麻布岗信息网  浏览次数:313
导读

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容: 淘宝订单已经完成怎么退款(淘宝已经完成的订单客户要求退货退款)消费者申请退款后,骗子诱导买家修改了退款的小额。交易同意退款后,大部分钱都没了,无法申请售后。为了更好的保护消费者的钱,淘宝改变了买家申请部分退款的流程。适用场景1)买家申请退货部分退款;2)买家申请退货全额退款,操作退货后修改为部分退款。以上两

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容:

淘宝订单已经完成怎么退款(淘宝已经完成的订单客户要求退货退款)消费者申请退款后,骗子诱导买家修改了退款的小额。交易同意退款后,大部分钱都没了,无法申请售后。为了更好的保护消费者的钱,淘宝改变了买家申请部分退款的流程。适用场景1)买家申请退货部分退款;2)买家申请退货全额退款,操作退货后修改为部分退款。以上两个场景中,卖家同意操作退货后的原退款流程如下:退款成功,投诉入口打开,售后入口关闭。现在退款流程成功,交易状态等待买家确认收货。售后,订单超时买家不能申请退款。与投诉买家确认收货或超时确认后,交易状态变为:退款成功,交易成功后有申请售后的入口,与现有售后流程相同。常见问题:问:为什么我同意交易退款,还等买家确认收货?答:买家申请退货部分退款时,现在交易流程发生了变化,需要买家确认收货或者超时确认才能完成交易;问:退款全部成功但交易未完成。他可以再次发起退款吗?答:你不能问:如果是快速退款,或者我操作一键退款是一样的吗?答:是的,这种情况是普遍的。问:为什么退货退款成功,交易成功?买家还能发起售后吗?答:当买家申请部分退款时,成功的退款交易也会成功,可以发起售后。最高退款金额将从成功退款金额中扣除。问:买家能评价这样成功的交易吗?答:没有评价入口,所以各位朋友,如果符合以上场景,就不要奇怪为什么退款成功后交易状态没有直接关闭~同时祝大家淘宝愉快!

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关键词: 淘宝 订单 客户要求
 
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