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淘宝直播数据复盘(淘宝复盘是什么意思)
在淘宝平台上开网店,需要关注店铺的各项数据指标,比如点击率、转化率、跳转率等。,尤其是每次大促活动后,大家都需要做复盘操作。今天就来说说淘宝是怎么做数据复盘的。
1.数据分析和整理
数据整理对于一个产销一体的企业来说难度稍微大一点,因为这个时候的数据可以分为生产数据、经营数据和环境数据。这些数据的整理以及随后的联合分析,都不是普通运营商可以轻易解决的问题,往往需要数据分析师或者相关服务商的支持。
2.数据显示
数据呈现往往是锦上添花。当然也有例外。我们暂时不展示。如果企业在进行数字化转型,可以重视数据的展示,比如大屏幕驾驶舱。做好数据展示,让企业员工更容易接受数字化转型。此外,由于直观展示了丰富的视角,也降低了企业员工的教育成本。
数据倒带之所以成为运营的必备技能之一,是因为随着互联网时代的快速变化,试错成本的高低可能成为企业的致命毒药或者救命稻草。
数据复检时,由于各部门关注的信息不同,复检可以由不同部门进行。对于一些项目或问题,可以进行跨部门评审。
【关于流量】
1.先看整体数据,把流量分成PC和移动,分别拆解。
2.看两端的UV源,计算每个入口的引导成交量和成交额。看转化率和UV值。
3.如果是付费渠道,尝试计算付费渠道的流量、UV值、引导交易金额,计算ROI比例是否合理。
后续可以考虑拿出付费渠道列表进行分析,图片素材表现如何,文案是否清晰,哪种点击效果最好,花的钱绝对值和ROI是否合理。
很多时候,我们看数据,一方面要看每个数字的绝对值,另一方面也要看比值。
【关于转化率】
我们需要更精细地分解转化率部分。
1.可以直接看到的转化率是PC和无线的整体交易转化率,根据流量拆解可以看到的每个UV源的转化率;
2.在第二维度,可以尝试计算客服咨询转移率和店铺整体无声下单率。
这个环节其实是靠客服软件来判断客服情况的。
根据店铺装修的数据,看各模块的占比、点击情况、转化率来指导交易。
特别是,我们可以通过查看页面流量、销售的产品、页面停留时间、访问深度、跳转率等数据来判断页面表现是否OK。
保存数据,为将来UED的修订打下基础。
回复不同于总结。总结就是结论。画一个句号。复试是一个学习过程,一个逗号,需要改进,后期反馈。总结更多的是自己做总结,复盘更多的是基于团队。大家一起做复盘,以学习提升为导向。。
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