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淘宝用户好评率怎么看(淘宝的好评率是怎么评的)
为了做好淘宝店铺,增加淘宝店铺的搜索权重,卖家会对影响店铺搜索权重的各种因素进行梳理。但是默认赞是否影响搜索权重有些疑惑,我来回答一下!
第一,只要买卖双方有任何评论,系统都会默认加分。
(A)在以下两种情况下,系统自动默认为好评:
1.一方给了好评,另一方没有回评。交易成功15天后,系统会自动代表对方给出好评(由于系统延迟,有效显示可能会延迟)。
2.天猫(原淘宝商城)订单买家给店铺打分后,系统立即自动代表卖家给买家一个好评。
(B)系统不会默认以下情况:
1.如果一方做出“中评”或“差评”,系统不会代表另一方默认返回评价;
2.如果双方在评价期内都没有做出评价,则双方都不做出评价,也不会有评价分;
3.如果天猫(原淘宝商城)的订单买家在评价期内未能给店铺打分,系统默认不会给卖家有利的回复。
第二,如果双方都不评论,系统默认不加分。
第三,系统默认好评的话,因为没有给店铺动态评分,所以不加店铺动态评分。
淘宝的默认好评一直存在争议,因为消费者无法通过这部分评价了解商品的质量,反而会增加混乱。
有什么用?
1.在日常购物过程中,很多买家在购买前都需要看评论,有图的评论更能激发买家的购买欲望。所以评论对店铺来说很关键,买家看评论的时候基本只看之前的内容。
2.淘宝店铺的评论可以对店铺起到很好的推广作用。如果评论有更多的优质内容,相应的成交率也会更高,这样买家就会相应的做出评论,形成良性的闭环。但是,我们还是要注意同行的恶意评论和买家的差评。如果他们出现,我们需要及时沟通和处理。
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