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淘宝没有中差评店铺评分怎么也会下降(淘宝会不会取消中差评)
最近淘宝在改版上可以说是很用心了。短视频版块上线不到一个月,还修改了产品内页的销售展示,直接修改了C店的评价页面,取消了差评。差评的取消对于中小商家来说无疑是个好消息。商家能利用反击吗?
店铺评价页面的修改削弱了用户的平均评价。可以从关键词优化、商品详情页、商品好评打印三个方面抓住双十一的风口来促进咸鱼的流量,从而实现500+的日销量。
商品关键词优化。
对于中小企业来说,商品的关键词是商品曝光的关键。如果用户在店铺中搜索与商品相关的关键词,商品可以在店铺中排名靠前,店铺中商品的点击和转化率都不低。
第一,全网收集用户搜索商品的关键词,此类关键词的搜索热度不低于1000。如女装产品:大码女装、秋装、韩式原宿风、带帽韩式卫衣、秋季新款套装等。
第二,在淘宝搜索框,查看热搜词排名平台。如女装产品:秋季女装新款、秋季女装套装、时尚女装等。
三是利用第三方分析软件寻找关键词,如:商务秘书、直通车推荐表等。
以上三个步骤就可以确定商品的关键词,用其他方法多做是不行的。根据商品的关键词,在起草商品标题时,一定要坚持无线渗透的原则 。简而言之,在核心关键词空网格处再插入一个核心关键词。比如关键词是新款韩式大衣 ,在两个关键词中,再加一个关键词秋冬 ,形成新的高搜标题,秋冬新款韩版大衣 。
高质量的关键词代表高质量的流量,高搜索指数代表高质量的流量。如果店里的商品需要批量修改或者关键字替换,可以直接使用第三方工具,比如开心购物。
详细的产品页面刺激了用户的痛点。
关键词给店铺带来源源不断的流量后,商品的详情页就会成为决定用户是否会转化的导火索。详情页的核心是解决用户的购买需求,满足下单痛点,降低用户的辍学率。
在用户下单之前,一个好的产品详情页肯定能解决三个基本问题:
一、商品的360度(全景商品图)是什么?
二。如何选择/食用物品(尺码表、成熟度检查表等。)?
3.商品弹性/是否有礼盒(商品描述等。)?
这个基本的产品详情页需要满足用户的三个痛点。在双十一促销之前,要加强双十一促销的氛围,在商品详情页加入双十一促销的元素,满足用户的节日仪式感。如果店铺商品需要批量修改商品详情页,可以直接使用第三方工具,比如开心购物。
赞助商的实物蓝图。
店里的商家应该都经历过,商品销量从个位数逐渐增长到几百位数。如果不经意间多了几个差评,销量立马下降,想要回到几百位数就有点难了。
虽然官方修改的中值评分表并不是真正的中值评分表 而是把用户的平均分表修改成更合适的词,比如感觉不好 但平均分尺度对店铺商品的影响,甚至用户转化为商品的跳转率,都会大打折扣。
比如猕猴桃的评价太硬。其实这种情况对于这类商品来说是无法避免的,也不能算是差评。现在取消了中差评后,评价分类太硬 ,对用户的下单率影响不大。
优化商品评价,力争将评价中的优质评价放在地图上方,让用户对优质评价一目了然,快速下单。可以采用短信群发的形式,引导没有下单的新用户,以及超过一个月没有回购的老用户下单,增加商品的基础销量。用户收到商品后,可以使用短信群发功能指导用户完成打印,增加商品的实物可信度。
如何评价质量?
1.评价账号评分高,淘气值在1000+以上。一个月内最好不要买这类产品;
二、评价内容50字以上,多维度评价,可插入多个产品关键词;
三。评价完成后,店主可以回复、赞、评论等。,形成互动,吸引其他访客观看,多维度互动,增加评价的真实性和有效性。
四。用户还可以附上评估,图片和视频。评估时间应该相隔半个月以上。。
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