今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容：
我们都知道，淘宝上有很多种店铺，比如个人店、企业店、旗舰店等。大家对这些店铺都有一定的了解。其实，除了这些之外，还有一个淘工厂直营店，淘宝淘工厂退换货处理流程是什么?有哪些规则?
一、淘宝淘工厂退换货处理流程是什么?厦门工厂直营店服务采用全托管模式，支持供应商查看和反馈退款和退货订单信息。客服专员会逐一做出验证和处理决定，包括补发/丢失/错交/退货等。这就要求商家积极配合，加快加工速度，提升消费者的产品体验。另外，商品销售后，每个商家都会有一个单独的售后问题处理团队。
二、淘宝淘工厂退款退货处理有哪些规则?如果货物未交付，买方将申请【只退】订单处理，小二将识别订单【交付状态】:
如果订单显示没有发货，将自动退还给买方
如果订单显示已经发货，商店客服会拒绝申请
注：如果商户发货时间超过48小时，买方将发起延期发货付款，直销店将支付买方订单金额的30%(最低5元)，同时将相应的回收扣款到供应商的保证金账户。
请确保企业资源规划/计费系统与厦门工厂的后台系统连接，并能自动计费和发货。企业资源规划系统或计费软件会自动读取订单状态，如果订单已成功退款，系统会提醒您。如果商户发现发货状态不能正常显示，应尽快联系服务商或淘大小二厂。
淘宝淘工厂的产品价格更便宜，质量更可靠。所以在这里买东西会更划算。其实淘工厂直营的退货原则和淘宝平台差不多，消费者有问题可以申请退货。
麻布岗信息网(www.517338.com)综合在线信息,汇聚城市生活,美食,购物,旅游,房产,交通,家居,财经,教育,健康,娱乐,历史,汽车,生活消费门户网站
