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京东退换货怎么退(京东怎么申请售后退货退款)

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-12-12  来源:互联网  作者:麻布岗信息网  浏览次数:411
导读

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容: 1、登录京东商城,进入我的订单,在左边的菜单栏的“客户服务”下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。2、点击“申请返修退换货”,点击申请出现提示,选择状态,点击“继续申请”。3、选择退款方式,输入手机和姓名后,点击“提交”。4、提交成功后,需要联系卖家去审核订单。进入店铺上方的留言咨询,点击进入新的界面,点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通。5、在卖家同意退货申请后,此时系统会发短信给要求将商品退回第三方

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容:

1、登录京东商城,进入我的订单,在左边的菜单栏的“客户服务”下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。

2、点击“申请返修退换货”,点击申请出现提示,选择状态,点击“继续申请”。

3、选择退款方式,输入手机和姓名后,点击“提交”。

4、提交成功后,需要联系卖家去审核订单。进入店铺上方的留言咨询,点击进入新的界面,点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通。

5、在卖家同意退货申请后,此时系统会发短信给要求将商品退回第三方卖家,会以短信的形式告诉具体的退货信息。

6、在“申请返修退换货”里的“进度跟踪”,点击进入后“填写发货信息”,将退货的快递信息根据界面提示输入,输入完成点击提交。

7、此时再进入服务单信息,可以看到完整的商品返回方式,商品处理方式,发货地址,问题以及收货地址发货信息等。

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关键词: 卖家 京东
 
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