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淘宝好评率低卖家不卖(淘宝好评率低不能购买吗怎么办)
淘宝上也有很多卖家希望有很多优惠的消费者下单,但是也有一些消费者反馈淘宝好评率低,无法购买。鉴于这种情况,我们该怎么办?反馈如何?
只能提高自己的好评率。现在很多店铺为了自己的店铺权重,不会接受好评率低的客户订单。
很多淘宝买家反映,由于发布的好评率不符合相应规定,无法在部分商家下单。诚然,部分淘宝店铺会限制消费者的好评率,部分店铺要求买家发出好评率98%以上才能购买商品,称这是为了避免恶意差评。
淘宝客服回应称,淘宝平台没有类似规定,如果买家因此不发货,可以向店家投诉。
反馈什么?
淘宝好评率低,一定程度上说明商家的宝贝或者服务质量不能让买家很满意,所以得到差评或者中评。后期买家也会根据店铺的好评率来判断价值是否值得购买,所以会影响后期消费者成交的可能性;
另外,低好评率必然会降低淘宝店铺的动态评分,而动态评分也会被淘宝平台作为评判店铺质量的重要标志,从而影响店铺的质量评分。如果动态评分低到一定程度,就不能参加很多淘宝官方的活动;店铺的搜索排名也会受到影响(即不容易被消费者搜索到)。
被客服委婉拒绝:亲爱的,你拍的订单没货了。请退款。抱歉。实际情况是好评率这么低。万一差评,那就惨了,什么都送不出去。
其实大部分买家都不知道差评对卖家的伤害有多大。卖家设计,选钱,做板,生产,存储,然后拍照,推广。直通车投了很多钱,成本很高。结果就是,你不高兴了,给个差评,这些努力就可能毁于一旦,损失惨重。
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