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淘宝卖家跳失率多少正常(店铺的跳失率)
如果你想知道一个店铺是否对买家有吸引力,那么就要看店铺的到访时间。随着淘宝搜索引擎的不断优化升级,其最终目的是让用户尽可能多的停留在平台上,并得到转化。怎样才能延长到店时间?今天,陶凯·边肖将告诉你这件事。
1.影响店铺访问时间的指标是什么?
有两个指标需要考核,一个是宝宝的跳转率,一个是页面的停留时间。
1.跳跃率:
跳页率是指客户通过对应入口进入,仅访问一页就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。通俗地说,当我们通过关键词搜索看到自己喜欢的商品,点击详情页浏览,但最后却转向另一家公司继续浏览而没有购买,这就意味着我们失去了用户;而如果我们只是不喜欢现在的产品,转而去看店里的其他产品,那就不算是流失用户了。跳出率是把只浏览过一个页面的客户除以所有访问者的结果。
跳转率越高,页面的跳转率越低,意味着页面的吸引力低,最终影响商品的转化率。总的来说,转化率控制在50%就不错了,也和你的产品在同行业的价格有关。店铺产品布局、整体视觉、关联搭配都会影响跳出率。
2.页面停留时间:
页面停留时间也是用户愿意在你店里停留的时间。如果你能把用户长期留在你的店里,一方面会增加交易机会,另一方面也会体现出你的店铺的强大吸引力。越多的用户愿意留在你的店里,你的店就越有特色,越小越漂亮 要求,这样的店铺,搜索引擎也会给予更多的支持。
二、如何延长到店时间?
1.流量精度:
如果想让引入的流量在店内停留足够长的时间,流量的精准性很重要,体现在关键词的选择上。选择一个与宝贝属性相关度高,搜索量大的关键词,通过这个词展开。
比如我想买一件白色毛衣外套,可能我会直接搜索毛衣外套 如果你推荐的关键词恰好是白色毛衣外套 然后我看了之后觉得很感兴趣,没有错过就点了购买。而如果你也是毛衣外套 ,但不是我想要的白色毛衣外套 那我就走了。由此可见流量精准的重要性。在使用关键词的时候,尽量使用与产品属性高度一致的词,因为这些关联度低的关键词不仅能给我们带来精准的流量,还能给我们带来交易转化,甚至降低宝贝的权重。
2.详细信息页面:
我们的标题和主图可以吸引买家到店,真正让买家留在店里的是我们的详情页。一个优秀的详情页要想吸引买家,必须能够直击买家痛点,让买家清楚直观的知道宝贝的优点。我们在制作详情页的图片时,首先要提取宝贝的卖点。如果卖点太多,有店主难以选择,边肖建议可以从标题中的主要关键词入手,确定自己的制作思路。从买家的角度展示宝贝的优点,也就是买家最需要的东西,我们会着重放大这部分细节,加深他们对宝贝的了解,用卖点吸引客户,让客户有兴趣继续浏览。
3.相关销售:
对于相关销售,还是有少部分卖家没有给予足够的重视。如果相关销售做得好,可以增加你店铺的访问时间,降低辍学率,对你店铺很多数据指标的提升有很大的影响,也可以提高客单价和转化率。
销售最大的好处就是,问买家喜不喜欢这个宝贝,变成了问买家喜欢哪个宝贝或者哪个单品。买家这个时候觉得我们的宝贝不合适,可以马上看到其他宝贝,有其他选择,而不是直接离开。做相关销售的时候,可以做一些类似的款式供用户选择。不过,虽然和其他宝贝交往很好,但也不要太贪心。如果一下子展示太多宝贝,很容易引起买家的反感!
4.无线活动:
现在淘宝越来越多的流量来自无线端,我们想把客户留在店里。在这里,我们可以利用微淘与店铺活动的互动链接,更好地与顾客互动。微淘推广活动不仅可以更好的维护粉丝,增加其粘性,还可以利用活动为店铺获取利益,增加店铺转化率。但是这种营销不适合经常做,最好一个月做一次。这里建议配合无线活动页面使用。
A.打开【旺点宝】,点击【新建无线活动页面】,编辑无线活动页面信息。
B.选择发送微淘广播,将活动信息发布到微淘。
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