今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容：
淘宝卖家客服不理人去哪里找淘宝客服(淘宝客服不理人有哪些情况呢)
相对来说，淘宝平台规模庞大，商品众多，可以满足我们大部分的购物需求。更重要的是，淘宝规则非常成熟，买卖双方都是围绕规则进行交易的。但是有时候我们可能会遇到淘宝客服不理人的情况，要看情况。
1.没有人工呼叫联系。这是目前最常见的情况。为了更好的服务行业，淘宝发布了机器人功能，一定程度上可以替代人工叫号。只要边肖经常提问，一般我们进店咨询，机器人是第一个回复信息的。这个功能的缺点是机器人随机反应比现实生活中好。如果我们仔细提问，机器人是无法回答的。这个时候客服不会回复，不理人。这种情况下，只要我们进入淘宝客服，就会有真实的客服帮助接单。
2.电话接线员太多，或者暂时不在电脑前。一些比较大的店，询盘比较多，客服有限，回复会比较慢。人都是行色匆匆的，不会整天坐在电脑前动来动去。如果客人暂时不在电脑前，只是来讨论，不能马上回复！如果是大店。
这种情况一般不会很久。打几分钟或者十几分钟的电话，看完信息再回来。还有一些小店，没有专业的客服，店主都是打工的，所以回复信息可能不太及时。一般来说，如果遇到无视客服的人，可以耐心等一会儿。如果不回复，建议你考虑换店。
3.电话的专业性有问题，我故意不回。这种情况一般很少见。一般来说，无论是卖方还是卖方委托的电话，买方的咨询都应该受到好评。这样一来，对于calls来说，如果能达成交易，他们的业绩就会提高，到时候就能拿到更多的工资，这就是他们的工作。
但有些客户没有专业素质，或者店铺培训不合格，回复信息看心情，或者客户购买意向不足，故意刁难，尤其是处理售后服务问题时。我们作为买家可以感受到这种情况。文字冰冷，却很直观，可以猜到对面电脑的意图。
这种情况建议直接过，选择其他店购买。如果是售后问题的沟通，建议直接联系淘宝官方电话投诉。投诉渠道:
淘宝公布电话，先打开手机淘宝，然后点击右下角的“我”，点击“评价”，再点击被通知的店铺，点击订单进入，选择投诉店铺，骚扰他人，最后填写投诉电话，附上投诉描述，点击“提交”。。
麻布岗信息网(www.517338.com)综合在线信息,汇聚城市生活,美食,购物,旅游,房产,交通,家居,财经,教育,健康,娱乐,历史,汽车,生活消费门户网站
