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淘宝卖家一直不发货有什么影响吗淘宝店长时间不发货有什么影响

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-12-04  来源:互联网  作者:麻布岗信息网  浏览次数:266
导读

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容: 淘宝卖家一直不发货有什么影响吗(淘宝店长时间不发货有什么影响)在淘宝平台下单后,卖家朋友会在规定的发货时间内发货,但是有小伙伴遇到过一个情况,就是下单付款后,卖家朋友长时间不发货,客服也不管,所以想问问淘宝长时间不发货怎么办?影响:淘宝卖家被投诉未发货,即被淘宝视为延期发货。根据延期交货的罚金,买方将得到赔

今天有麻布岗信息网小编为大家分享以下内容:

淘宝卖家一直不发货有什么影响吗(淘宝店长时间不发货有什么影响)

在淘宝平台下单后,卖家朋友会在规定的发货时间内发货,但是有小伙伴遇到过一个情况,就是下单付款后,卖家朋友长时间不发货,客服也不管,所以想问问淘宝长时间不发货怎么办?

影响:淘宝卖家被投诉未发货,即被淘宝视为延期发货。根据延期交货的罚金,买方将得到赔偿。

1.如果卖家因缺货未能及时给买家发货,导致买家投诉,如果买家投诉成立,卖家应通过发红包的方式向买家支付。红包面额计算标准为商品实际交易金额的30%,单笔交易最低金额不低于5元且不高于500元。

2.同一买卖双方在同一个自然日内发生多笔交易,出现上述一种或多种情形的,最高赔偿金额不超过500元。

2.这方面的支付是依据《延期交货规则实施细则》的标准对卖方进行支付处罚。

影响二:淘宝卖家被投诉不发货,淘宝平台会自动退款扣款。

如果卖家投诉不发货,无论是缺货还是其他原因,一旦投诉成立,淘宝小二会自动先退款给买家,店铺会被扣3分。当然,如果卖家在淘宝小二介入之前支付买家违约金,可以避免店铺的违约金扣除。

所以,如果卖家能主动付款,就可以避免店铺被扣款,就可以减少扣款给店铺造成的损失。

影响:淘宝卖家被投诉不发货,会直接影响买家的购买率。

无论是淘宝缺货还是其他原因,都会直接影响买家再次来店购买的概率和次数,也会影响买家来店购买的欲望。

淘宝卖家不发货怎么办?

与卖方谈判。

由于货物种类不同,每种货物的交货时间也不同。大部分商品在24小时内送达,有些特殊商品会需要48小时、7天,甚至15天以上才能送达。

如果卖家未能发货,先查看货物备注的发货时间。如果在约定时间内没有发货,可以先等等。如果你很着急,也可以直接通过旺旺 给卖家发消息协商发货时间。

第二,手动提醒卖家

如果付款后24小时内商家仍不发货,我们也可以进入淘宝的已购宝贝 栏,找到已经付款的商品,然后点击该商品的订单信息,点击提醒卖家发货 。

这样商家就会收到相应的提示。如果商家暂时无法发货,会通过旺旺或者手机号通知你。

第三,申请二次介入

如果确定商品超过约定发货日期,商家仍不发货,协商不成,则有可能申请淘宝客服介入,即传输中的第二条 ,直接联系对方,对方会帮你联系商家。商家给出解释或解决方案后,小二会再次联系买家,告知协商的解决方案和处理方式。

如果你发现卖家朋友没有发货,那么你可以提醒大家,如果提醒后卖家还是不发货,你可以直接退款!也可以选择投诉,投诉卖家朋友不发货!。

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关键词: 有什么 淘宝 卖家
 
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