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淘宝买家如何退货(淘宝如何退货退货流程)
淘宝的退货流程。最近，淘宝可能会提供另一种无忧退货服务。买家高兴，卖家难过。卖家同意退货，系统给买家15天时间退货。如果买家在15天内不退货，系统会自动赋予买家确认收货和申请退货的权利。买家有权再次申请退货。
如果卖家承诺7天无理由退货，必须同意再次退货。买家还有15天退货，15天不退。该系统还赋予买家申请退货的权利。如此循环往复，卖家永远收不到货款。
1.登录我的淘宝 ->买来的宝贝 找到相关交易并点击相应的退款 按钮，通过操作申请退款(请务必在页面指示的超时前申请退款，一般平邮30天，快递10天，虚拟商品3天，自动发货1天)；
2.点击退款，然后选择收到的商品 我需要退货 注意:如果没有收到货请不要选择这个选项，无论对方有什么理由都不要选择这个选项。如果你在没有实际收货的时候点了这个按钮，就会造成钱货空！
3.我愿意向卖家付款 在后面的盒子里填上你需要付给卖家的钱。比如你的货是25元起，现在你会和卖家协商20元。然后你可以填20元，卖家确认后付给卖家20元，买家回5元。如果要全额退款，不用给卖家钱，填0就行！然后填写退款说明，输入自己的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4.买家申请退款后，退款协议等待卖家确认。您可以查看买家当前的退款状态。卖家有15天时间处理退款协议。如果超时未处理，退款协议生效，交易进入退货流程。
5.如果卖家同意退款协议，需要选择退货地址，保存并告知买家退货。买家需要填写发货方式，及时选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天的时间退货(具体超时请参考退款页面的超时提醒)。如果没有按时退货，退款协议会被取消，系统会把交易款转到卖家账户。
6.如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变为卖家不同意协议，等待买家修改 此时系统给买家的超时时间一般为15天。如需再次申请退款，请再次操作。如果双方多次申请拒绝退款协议未达成一致，客服会介入 将需要客户服务介入 淘宝客服会在退款申请之日起30天内介入，帮助双方协商；
7.如果买家选择快递寄送退货，卖家可以在10天内确认收到退货(具体超时见退款页面的超时提醒)，交易状态会变为买家退货，等待卖家确认收到退货 。如果卖家同意退款协议，则退款成功。如果卖家拒绝退款协议，请详细说明原因，积极联系买家协商。
8.如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，客服介入 将需要客户服务介入 淘宝客服会在退款申请之日起30天内介入，帮助双方协商。
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